ハウスクリーニング業務におけるお客様からのご質問とお答え
Cat's hand と他同業サービスの会社にご依頼される際にも通底するものと思います。
実地のお見積りについて
実地のお見積りは、無料です。
おそうじの予約について
予約はいつ頃から？
7日～14日前後の余裕をお願い致します。
早めのお申し込みにより、ご希望日時でのお伺いスケジュールが立てられやすくなります。
しかしながらお申込時点で、すでにご希望日時に先約がある場合は、実施日の変更をご相談させていただきます。
実施希望の前日、当日という形でのご依頼にはお答え出来かねますので、ご容赦下さい。
3月、12月などの集中しやすい時期
12月での実施についてのご予約は、2ヶ月ほど前の10月中からお取り下さい。
当店に限らず、大抵のハウスクリーニングサービス業者は既存のご依頼者様のご希望を優先したスケジュールを組みますので、早いくらいの時期からご予約されることで、ご希望の日取りが取りやすくなります。
春の引っ越しシーズン、夏季に多いエアコンのクリーニングなども、早めのご相談をお勧めします。
ハウスクリーニング実施のお伺い時までに
事前に用意するものとか？
業務に必要なものは基本的にこちらで用意しておりますが、お引っ越し・引渡しなどの空室クリーニングでは、水道・電気は使用できる状態において下さるようお願い致します。
在宅でのクリーニングの場合、水道・電気の他に、作業箇所の貴重な置き物など、事前に移動をお願いさせていただく場合があります。
作業箇所に多量の荷物等がある状態では、スタッフによる移動は、別途お見積加算の対象となります。
